Tere! Kuidas saame teid aidata? Tere! Kuidas saame teid aidata?

Tere! Kuidas saame teid aidata?

Meie klienditeenindusega on võimalik ühendust võtta mitme kanali kaudu.

Live-vestlusele juurdepääsuks külastage lihtsalt meie veebisaiti, saatke e-kiri support@olybet.com, täitke päringuvorm. Oleme alati valmis teid igas küsimuses aitama!

1. Kuidas meiega live-vestluse kaudu ühendust võtta?

Kui teil on küsimusi või vajate abi reaalajas, siis kasutage live-vestlust. Meie keskmine vastamisaeg jääb 20 sekundi piiresse.

Live-vestluse alustamiseks toimige järgnevalt:

  • Külastage meie ametlikku veebilehte www.olybet.ee .
  • Otsige üles live-vestluse ikoon, mis asub lehe paremal all nurgas.
  • Klõpsake ikoonil, et alustada vestlust meie klienditoega.

olybet live chat (1).gif

Kuidas meiega mobiilses seadmes live-vestluse kaudu ühendust võtta?

Kui teil on küsimusi või vajate abi reaalajas, siis kasutage live-vestlust. Meie keskmine vastamisaeg jääb 20 sekundi piiresse.

Live-vestluse alustamiseks toimige järgnevalt:

  • Külastage meie ametlikku mobiiliversiooni veebisaiti www.olybet.ee .
  • Otsige üles live-vestlus, klõpsates lehe vasakus ülanurgas menüüikoonile (kolm horisontaalset joont).
  • Valige menüüst live-vestlus.
  • Klõpsake ikoonil, et alustada vestlust meie klienditoega.

olybet live chat mobile.gif

2. Kuidas meiega e-posti teel ühendust võtta?

E-posti teel päringute või abi saamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil support@olybet.com. Vastame teile hiljemalt tunni aja jooksul. Kuna aga püüame käsitleda kõiki sissetulevaid e-kirju nii kiiresti kui võimalik, võite tavaliselt oodata vastust poole tunni jooksul.

Pärast e-kirja saamist saate kinnitussõnumi, mis teavitab, et teie taotlus on kätte saadud ja seda töödeldakse.

3. Kuidas meiega taotlusvormi kaudu ühendust võtta?

Kui teil on küsimusi või vajate abi, on meie päringuvorm kiire ja lihtne viis kontakti võtmiseks. Püüame vastata kõikidele päringutele ühe tunni jooksul.

Taotluse esitamiseks toimige järgnevalt:

  • Külastage OlyBeti veebilehel „Võta ühendust“ alalehte või klõpsake „Help center“ abikeskuse lehel ikooni "Saada päring".
  • Sisestage oma isikuandmed ja kirjeldage oma soovi. Mida rohkem infot annate, seda kiiremini saame teile vastata.
  • Esitage oma taotlus ja oodake vastust märgitud e-posti aadressile.

contact us olybet.gif