Могу ли я удалить свой профиль?

Пожалуйста, обратите внимание, что невозможно навсегда удалить игровой профиль. В соответствии с действующим законодательством, мы обязаны хранить информацию о транзакциях в течение 5 лет. Это действие соответствует требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR) пунктов 17.3.b и 17.3.e.

Право на удаление персональных данных не применяется, если обработка информации необходима для: (17.3.b) Соблюдения юридических обязательств, которые предписываются законодательством Союза или государства-члена, к которому принадлежит Контролер, или для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах или в рамках официальных полномочий, возложенных на Контролера.

(17.3.e) Установления, реализации или защиты правовых претензий. В нашем случае мы соблюдаем требования следующих законов и органов:

• Закон об азартных играх

• Налогово-таможенный департамент

• Закон о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма

• Прокуратура

Больше информации здесь.

Вы можете подать запрос на обработку ваших данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных, заполнив форму.

Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для Вас способом. Выберите свой вариант ЗДЕСЬ.